ネクシーご相談窓口11時〜16時(日・祝・木曜日は休み)050-3816-5163

お知らせ:【重要】クリーニング料金及びサービス内容改訂のご案内

支払い方法/送料無料対応について

支払い方法

クレジットカード支払

宅配クリーニング_利用方法_使い方_支払い_宅配_クレジット クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行会ペイジェント株式会社に委託しております。
お客さまのクレジットカード情報は、ネクシーのサーバーでの保存は行わず、ペイジェント株式会社の「 セキュリティ管理体制 」「 個人情報保護方針 」に 基づきカード決済代行会社にて安全に保護させていただいています。

代金引換払い

仕上がり品の受取時に宅配会社に現金にてお支払いください。
※別途代引き手数料330円(税抜)がかかります。
※3万円を超える場合金額に応じて次の通り代引き手数料がかかります。
3万以下(440円)、10万以下(660円)、30万以下(1,100円)

NP後払いair 決済(コンビニエンスストア・銀行等)

NP後払いair
サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されます
ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
手数料が加算され金額が30万円を超える場合、お支払いは銀行振込のみとなりコンビニ、郵便局でのお支払いには対応しておりません。

○ご注意
後払い手数料:350円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で300,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。



往復送料2,400円(北海道・沖縄を除く)

往復の送料は全国一律で2,400円です。ただし所定金額以上のご利用など、条件を満たした場合下記の送料減額及び送料無料特典をご利用いただけます。



往復送料無料特典

往復にかかる送料や送料が無料となる利用料金は以下のとおりです。
宅配クリーニングネクシーでは、お品物お預かり後のご利用金額に応じて送料無料ラインの判定を行います。送料無料の対象になる金額は以下の通りです。
※セールや値引きクーポンご利用の際は割引後・値引き後のご利用料金に対する送料無料有料の判定を行います。

◆九州・四国・中国・関西エリア
◆関東・信越・東海・北陸エリア

1個口あたりのクリーニング料金が5,000円以上(税込)の場合、往復の送料1,200円。7,800円(込)以上の場合、往復の送料は無料となります。

対象地域
鹿児島・宮崎・熊本・大分・長崎・佐賀・福岡 ・徳島・香川・愛媛・高知・鳥取・島根・岡山・広島・山口・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・新潟・長野・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨

◆東北エリア

1個口あたりのクリーニング料金が5,000円以上(税込)の場合、往復の送料1,200円。7,800円(込)以上の場合、往復の送料は無料となります。

対象地域
宮城・山形・福島・青森・岩手・秋田

◆北海道・沖縄エリア

1個口あたりのクリーニング料金が7,000円以上(税込)の場合、往復の送料1,200円。10,000円(込)以上の場合、往復の送料は無料となります。

対象地域
北海道・沖縄

宅配時のご不在に関する注意事項

ネクシーではクリーニングのお品物を宅配便にてお返ししているため
ご不在の状態が長期間続きますと佐川急便での保管期限が切れクリーニング工場へ返送となります。

ご不在時に連絡無しでの佐川急便の営業所内での保管期限は7日です。

クリーニング工場へ返送となった場合は、別途、各エリア毎に対応した往復分の送料がかかりますので
ご注意くださいますようお願いいたします。ご不在の際は必ず佐川の不在伝票の記載番号へ連絡をお願いいたします。

※お客様がお品物をお預けになる際に2個口に分かれると、送料無料の判定金額が口数毎にかかります。
例として関東地区からの発送が2個口の場合は無料判定ライン×2倍のご利用で送料無料。3個口であれば3倍のご利用金額で送料無料となります。できる限り1個口にまとめての送付をオススメいたします。

「佐川急便」以外の宅配業者利用したお客様からの送付については別途1,100円の発送手数料がかかります。
※コンビニからの発送に関しても別途1,100円の発送手数料がかかります。

クリーニング取り扱い可能エリアや配送の時間帯など詳しくはコチラをご覧ください。