宅配クリーニング ネクシー

年末年始期間の引取りとお届けに関して

お客様各位
平素よりネクシーをご愛願いただき誠にありがとうございます。
ネクシーの年末年始のお届けに関してお知らせいたします。

【年末年始のお引取・お届けについて】
▪️webからの注文
12月25日〜1月5日の12日間につきまして、帰省ラッシュによる交通機関の乱れや、クリーニング工場が12月30日〜1月4日までの期間お正月休みにて休業のため、お引取やお届けに関して一定期間制限をしております。予めご了解ください。

【制限内容及び制限期間】
▪️制限内容
12月26日〜1月5日の期間は受取日(集荷・お預日)として選択できません。

【お届けに関して】
▪️年末年始のお届けに関して
▪️制限内容
12月29日〜1月9日の期間はお届け日(集荷・お預日)として選択できません。
お届け予定日が「12月28日〜1月5日」などと表示できている場合でも年内のクリーニングができず、5日以降での発送手続きとなる可能性があります。
24日以降は宅配便のドライバーが年末年始の対応に制限がかかる事が予測されます。ご指定いただいた日時にお届けできない場合もありますので予めご了承ください。
▪️特殊品やシミ抜き依頼などの特別品について
通常よりも1週間前後程お届けが遅くなる場合がございます。予めご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。 なお、お問い合わせ窓口は28日(木)〜4日(木)の間はお休みとなります。期間中の問い合わせについては5日(金)以降での対応となります

【本件に関するお問い合わせ先】
▪️ネクシーサポート担当窓口 お電話:050-3816-5163(11:00~16:00) メール:info@nexcy.jp