そのシミ、諦めない。

シミは一筋縄ではいきません。食べこぼし、インク、時間が経った黄ばみ。まず、洗濯ハカセがシミの種類と生地の性質を科学的に分析。繊維を傷めず、汚れだけを分解する化学的な「正解」を導き出します。

科学で導いた答えを、50年のキャリアを持つベテラン職人が形にします。薬品の濃度、温度、時間。無数の変数から最適解を導き出し、指先で「繊維の悲鳴」を聞き分けながら、1ミリずつシミを追い込んでいく。それは、科学と経験が交差する、奇跡のバランスです。

「ネクシーでダメなら諦める」。そう言わしめる覚悟が、私たちのシミ抜きです。他店で断られたシミ、自分ではどうしようもなかった黄ばみは「挑戦すべき課題」。ニットの縮み直しや、色が抜けた部分の補修（色かけ）まで。服が持つ本来の輝きを取り戻すまで、私たちは手を止めません。