ご利用ガイド
驚くほど簡単な、Nexcy体験の始め方。
ご利用の5ステップ
Webサイトでのお申し込みから、ご自宅で仕上がり品を受け取るまで。
お客様の手間を最小限に抑えた、シンプルで簡単な流れをご案内します。
01
Webでお申し込み
ご希望のプランを選び、24時間いつでもWebサイトからお申し込みください。
02
集荷キット到着
パック・保管サービスでは専用集荷キットをお届け。個別プランはご自身の袋や箱でOK。
03
詰めて、渡す
衣類を詰めて、指定日時にドライバーに渡すだけ。重い荷物を運ぶ必要はありません。
04
クリーニング
職人が検品し、最適な方法で洗浄。保管プランの場合は専用環境で大切に保管します。
05
ご自宅へお届け
仕上がった衣類を、ご指定の時期にご自宅へ。最高の状態で袖を通す喜びを。
お支払い方法
お客様のライフスタイルに合わせて、便利なお支払い方法をお選びいただけます。
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クレジットカード決済
VISA, Master, JCB, AMEX, Diners がご利用可能。分割払いも対応しています。
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後払い決済
商品到着後にコンビニや郵便局でお支払い。請求書は商品とは別に郵送されます。
集荷・配送
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対応エリア
全国（沖縄・離島を除く）どこでもご利用いただけます。
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送料
往復送料無料です。お客様にご負担いただくことはございません。（※一部条件を除く）
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配送業者
お客様からの発送、および当店からの配送は、すべて佐川急便にて行います。
ご注意事項
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キャンセルについて
集荷キット発送後のキャンセルは、手数料として2,000円（税込）を申し受けます。クリーニング開始後のキャンセルはできかねます。
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お取り扱いできないもの
皮革・毛皮製品、着物、下着類など、当社基準でクリーニング困難と判断した場合はお返しすることがございます。ご不明な点は事前にお問い合わせください。