宅配クリーニングならネクシー

お盆時期の引取りとお届けに関して

お客様各位
平素よりネクシーをご愛願いただき誠にありがとうございます。
ネクシーのお盆期間のお届けに関してお知らせいたします。

【お盆期間のお引取・お届けについて】
▪️webからの注文
8月4日〜8月19日の期間について関西方面復興中の影響および、帰省ラッシュによる交通機関の乱れが予測されお預かりからお届けまでの遅延が発生する可能性があります。また、クリーニング工場が12日〜16日までの期間お盆休みにて休業のため、お引取やお届けに関して一定期間制限をしております。予めご了解ください。

【制限内容及び制限期間】
▪️制限内容
8月8日〜16日の期間は受取日(集荷・お預日)と、その前後の期間は該当のお日にちを選択出来ないなどの制限を持たせて いただきます。
お盆前の返却をお約束可能な引き取り日は8月5日までとさせて頂いてきます。

【引き取り・お預けの時間帯に関して】
▪️お盆期間中のお届けに関して
11日以降は宅配便のドライバーがお盆期間中の対応に制限がかかる事が予測されます。ご指定いただいた日時にお届けできない場合もありますので予めご了承ください。
▪️特殊品やシミ抜き依頼などの特別品について
通常よりも1週間前後程お届けが遅くなる場合がございます。予めご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。 なお、お問い合わせ窓口は12日(日)〜16日(木)の間はお休みとなります。期間中の問い合わせについては17日(金)以降での対応となります

【本件に関するお問い合わせ先】
▪️ネクシーサポート担当窓口 お電話:050-3819-5163(9:00~16:00) メール:info@nexcy.jp